Archives des Vie de la mutuelle - Complévie

Qu’est-ce que la FDPM et pourquoi COMPLÉVIE en fait-t-elle partie ?

Complevie — Wed, 10 Jul 2024 18:27:55 +0000

La FDPM est la Fédération des petites et moyennes mutuelles de santé, présentes partout en France et en Outre-mer. Elle est aussi la seconde force mutualiste française. Dans un secteur où, comme dans beaucoup d’autres, les phénomènes de concentration se multiplient, la FDPM est convaincue que renforcer l’identité locale et la proximité avec l’adhérent est la meilleure réponse pour préserver la solidarité.
Une vision finalement très moderne de la santé, alors même qu’on redécouvre l’intérêt et l’importance de redonner toute sa place au local sur de nombreux sujets économiques et sociaux.
La FDPM aide ainsi les petites et moyennes mutuelles à préserver leur identité et leur liberté et c’est tout naturellement que COMPLÉVIE y adhère. Au global, ce ne sont pas moins que 2 000 000 de personnes protégées qui sont ainsi représentés via les différentes mutuelles adhérentes.

Quel est le rôle de la FDPM ?

Au-delà de sa mission fédérative et politique, la FDPM propose un réseau d’experts ainsi que des services pour accompagner les mutuelles adhérentes et préserver leur autonomie :

Une expertise en droit et accompagnement juridique, tant la réglementation autour de la santé devient ardue et complexe à gérer.
Des services de médiation quand ceux-ci s’avèrent nécessaires dans les relations avec un professionnel de santé ou une personne protégée.
Une aide au contrôle interne, permettant aux mutuelles adhérentes de mener leur activité en toute transparence et dans le strict respect des procédures à respecter.
La mise à disposition de Ma Mutuelle Assistance, un service d’assistance et de protection juridique au service des bénéficiaires des mutuelles : gestion d’une urgence médicale, prise en charge des proches en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation à domicile… Plus d’informations sur Ma Mutuelle Assistance.
La rédaction en collaboration avec les mutuelles du magazine Le M@G, 2 fois par an, à destination des adhérents et comportant de nombreuses informations utiles autour de la santé.

Un service de protection des données et de cybersécurité, essentiel de nos jours au vu du nombre croissant d’attaques et de leurs conséquences en termes de risques encourus par les organisations. La FDPM met ainsi un point d’honneur à proposer à toutes les mutuelles des solutions informatiques éthiques et robustes pour protéger les adhérents.

La FDPM dispense également des formations, via sa plateforme « FDPM Formation« , pour le développement des compétences des salariés et administrateurs de ses mutuelles adhérentes.

Une santé partout et pour tous : c’est la vocation de Ma Mutuelle de Village

En matière de complémentaire santé, on sait qu’il est plus intéressant d’adhérer collectivement plutôt qu’individuellement à une mutuelle santé pour bien en maîtriser les coûts. L’approche collective permet ainsi de mieux lisser le « risque » et donc de réduire les cotisations.

« Ma Mutuelle de Village », un concept innovant et solidaire à l’initiative de la FDPM, constitue ainsi l’opportunité pour les communes de France, de proposer un contrat groupe de complémentaire santé, à adhésion facultative, afin de protéger leurs populations les plus fragiles qui ne sont pas ou plus couvertes par un contrat d’entreprise obligatoire (ANI).
Cette initiative vise à permettre aux habitants de ces communes de bénéficier d’une offre de services adaptés à leurs besoins et à leur budget, souvent différents de ceux des habitants des grandes villes. « Ma Mutuelle de Village » proposedes garanties d’assurance santé, prévoyance et retraite, adaptées à la vie des habitants en zone rurale.

Plus de 3 000 villages et communes en France et à l’Outre-mer ont ainsi mis en place ce type de solutions. Découvrez si votre commune en bénéficie : https://complevie.fr/mutuelle-sante-de-village/.

COMPLÉVIE, votre mutuelle santé indépendante dans l’Ouest

COMPLÉVIE est une mutuelle santé indépendante implantée dans le Grand Ouest, née du rapprochement des mutuelles ASPBTP et UNIMUTUELLES. À taille humaine, elle accompagne aussi bien les particuliers que les entreprises, artisans ou commerçants, en proposant des solutions de complémentaire santé réellement adaptées aux besoins de chacun.

Une mutuelle solidaire et accessible

Soucieuse de garantir un accès aux soins pour tous, COMPLÉVIE développe des offres spécifiques pour les personnes en situation de précarité, en invalidité ou confrontées à des difficultés d’accès aux soins. Son dispositif « Ma mutuelle de village » permet notamment aux seniors de conserver une couverture santé de qualité, à un tarif avantageux. La mutuelle propose également des contrats labellisés reconnus pour leur excellent rapport qualité/prix, notamment à destination des personnels territoriaux.

Proximité et accompagnement sur mesure

COMPLÉVIE mise sur la proximité et l’écoute : ses conseillers santé sont disponibles en agence, par téléphone via des lignes directes, ou encore via l’espace adhérent en ligne et l’application mobile, pour un suivi personnalisé à chaque étape de la vie.

Un ancrage fort en Normandie, Bretagne et Loire-Atlantique

Implantée historiquement en Normandie, en Bretagne et en Loire-Atlantique, COMPLÉVIE dispose d’un solide réseau d’agences locales. Les agences de Caen et Flers accompagnent les adhérents dans les principales villes normandes (Le Havre, Rouen, Cherbourg, Évreux…). En Bretagne, les agences de Vitré, Louvigné-du-Désert, Rennes, La Guerche-de-Bretagne et Montfort-sur-Meu couvrent un large territoire, incluant des villes comme Saint-Malo, Quimper, Vannes, Brest et Lorient. COMPLÉVIE assure également un accompagnement de proximité pour ses adhérents en Loire-Atlantique, notamment à Nantes et Saint-Nazaire.

COMPLÉVIE, c’est une mutuelle santé engagée, accessible partout en France, avec un ancrage territorial fort et un accompagnement humain au quotidien.

4L Trophy : une aventure 100 % jeune, 100 % fun et 100 % solidaire

Complevie — Wed, 06 Mar 2024 17:46:24 +0000

4L Trophy, vous connaissez ?

C’est le plus grand raid de jeunes d’Europe, qui réunit 1 200 équipages d’étudiants et jeunes actifs de 18 à 28 ans issus du monde entier : France, Belgique, Roumanie, Suisse, Espagne, Canada, Allemagne… Du 15 au 25 février 2024 c’est déroulé la 27ième édition du raid, avec 6 000 kms, à parcourir de Biarritz à Marrakech.

Complévie est fière et heureuse d’avoir soutenu un jeune équipage de Caen pour le 4L Trophy

Complévie a soutenu financièrement le jeune équipage pour contribuer à ce que leur projet voit le jour :

Thomas Houssiaux

22 ans
Mécanicien
Passion : sneakers et sport
« Les seules limites de nos réalisations de demain, ce sont nos doutes d’aujourd’hui » – Franklin D Roosevelt

Tom Beauvais

22 ans
Commercial
Passion : basket et musique
« Au milieu de toute difficulté se trouve caché une opportunité » – Albert Einstein

Des résultats honorables !

Pour cette première participation, Tom et Thomas se sont classés à la 526ième place, un résultat honorable avec 1 200 participants au départ ! A noter que le 4L Trophy n’est pas une course de vitesse, mais un parcours précis à suivre par les équipages, marqué de balises à respecter. Au final, l’équipage gagnant est donc celui qui a parcouru le moins de kilomètres en parvenant à suivre le parcours au plus direct en respectant toutes les balises de passage.

En ligne de mire du 4L Trophy, Marrakech, destination finale d’un périple de 11 jours et de près de 6 000 kilomètres

Pour y parvenir, les routes de France et d’Espagne puis les pistes du Maroc ont été empruntées dans les deux sens. Chaque jour les jeunes ont eu à parcourir des liaisons routières et des étapes comptant au classement. Pour les accompagner et les aider à rallier un point A à un point B, un roadbook leur a été distribué. Pour s’orienter, seule la boussole était autorisée ! C’est donc un une bonne navigation qui a fait la différence.

L’ADN du 4L Trophy : action, partage et solidarité

La Croix Rouge Française, Enfants du désert, Cap Eco Solidaire et Surfrider Foundation Maroc sont ainsi partenaires de l’aventure et en bénéficient financièrement ou sous forme de dons.

COMPLÉVIE, votre mutuelle santé indépendante dans l’Ouest

Une mutuelle solidaire et accessible

Proximité et accompagnement sur mesure

Un ancrage fort en Normandie, Bretagne et Loire-Atlantique

COMPLÉVIE, c’est une mutuelle santé engagée, accessible partout en France, avec un ancrage territorial fort et un accompagnement humain au quotidien.

Interview collaborateurs : faisons connaissance avec les personnes à votre service !

Complevie — Wed, 17 Jan 2024 17:54:22 +0000

Elles et ils travaillent pour vous au sein de Complévie. Elles et ils sont conseillèr(e), gestionnaire ou encore responsable administratif. Faisons un peu mieux connaissance avec eux, leur métier, leurs envies, leurs loisirs… Aujourd’hui, nous vous présentons Jessica et Nathalie.

Jessica, peux-tu te présenter ?

J’ai 37 ans et je travaille chez COMPLÉVIE depuis mai 2021, au poste de conseillère collectif PME.

Quelles sont tes principales missions au quotidien ?

La prospection auprès de sociétés de + 10 salariés.
La préparation des propositions (étude des garanties, comparatif).
La présentation de l’offre et sa négociation.
Le suivi des dossiers de demandes client et la remise des comptes de résultat en fin d’année.

À quoi ressemble une journée type ?

Prospection et réponses aux mails des différentes demandes de clients et/ou de prospects.
Préparation des propositions et des dossiers pour les rendez-vous de présentation.
Réponse aux appels.

Quelles sont les qualités indispensables pour exercer ton métier ?

Autonomie, empathie, sociabilité, rigueur et connaissance approfondie des obligations collectives.

Quelles sont les difficultés liées à la nature de ton métier ?

Des prospections difficiles (appels, mails, déplacements) pour peu de rendez-vous, ainsi qu’un contexte économique difficile.

Qu’est-ce que tu préfères dans ton travail ?

Etudier les garanties et les proposer aux prospects via un échange. J’apprécie aussi les différentes rencontres et activités des entreprises.

Quelle est ta plus grande fierté au travail ?

Quand je parviens à finaliser une signature de contrats. Et quand mes clients expriment leur satisfaction quant aux échanges que nous avons et au suivi qui est effectué.

Quel est ton plus gros challenge ?

Réussir à signer un contrat pour une entreprise de 110 salariés, alors même que je suis en face de gros concurrents.

As-tu une anecdote à partager depuis ton arrivée dans l’entreprise ?

J’ai perdu en rendez-vous le contrôle de mon genou et suis tombée par terre juste au moment où le directeur arrivait ! Cela a été la plus grosse honte de ma vie.

Si tu devais donner un conseil à un nouveau collaborateur, quel serait-il ?

Ne pas être frustré lors de la prospection en cas de refus. Un contrat non signé ne veut pas dire que l’on est un mauvais commercial : d’autres seront signés !

Quelle rencontre professionnelle t’a le plus marquée ?

Elles m’ont toutes marquée, car j’ai toujours rêvé d’aller sur le terrain à la rencontre des entreprises.

Quelle est ta philosophie de vie ?

Profite de chaque jour comme si c’était le dernier. Même si ça ne va pas, au bout du chemin, tout arrive positivement.

Quels sont tes loisirs et quels sports pratiques-tu ?

Je joue du synthétiseur et de la guitare. Sinon, mon sport préféré, c’est la sieste !

Peux-tu révéler quelque chose sur toi qui ne se trouve pas dans ton CV ?

Oui, mon rêve aurait été d’être maitre-chien dans la douane.

Quel est ton film ou série préféré ?

J’adore l’humour potache du film « Les visiteurs ».

Quelle est ta citation de film favorite ?

« Messire, messire, un sarrazin dans une chariotte du diable, c’est tout ferré, y’a point de bœuf pour tirer. »

Quel est ton dessert préféré? Ou ton plat préféré ?

J’ai une préférence pour le côté acidulé de la tarte citron meringuée.

As-tu un livre de chevet et si oui, lequel ?

J’aime beaucoup lire et relire Le Petit Prince.

Quel est ton pire fashion faux pas ?

M’être retrouvée en pyjama BAMBI pour amener ma fille au collège : j’étais en retard et en vacances. Accessoirement, je voulais aussi lui mettre un peu la honte…

Quel super-pouvoir souhaiterais-tu avoir ?

Vaincre la maladie en touchant les malades.

Nathalie, à ton tour pour te présenter

J’ai 41 ans, je vis en couple avec mes 2 enfants à la campagne. J’ai intégré COMPLÉVIE il y a 3 ans 1⁄2 en tant que gestionnaire contrats individuels et TNS.

Quelles sont tes principales missions au quotidien ?

Ma mission au quotidien, c’est de gérer la vie du contrat de nos adhérents individuels et TNS, c’est-à-dire nos adhérents qui ne sont pas rattachés à la Mutuelle par l’intermédiaire de leur travail. Je gère aussi les professionnels indépendants qui nous font confiance.

À quoi ressemble une journée type ?

Compte tenu de la diversité des actions liées à la vie du contrat, il est difficile de parler réellement d’une journée type. Certaines tâches, telles que l’enregistrement des nouveaux contrats ou avenants (suite à l’ajout de bénéficiaire ou à un changement de garantie), ou encore la relation-adhérent par téléphone, sont gérés quotidiennement. Mais globalement, on peut plus parler d’une semaine type dans laquelle s’organise aussi la mise à jour des données contrat :

Coordonnées bancaires,
Adresses mail ou postales,
Edition d’attestations,
Remboursement des cotisations si nécessaire,
Gestion des réclamations…

Quelles sont les qualités indispensables pour exercer ton métier ?

C’est un métier qui demande de l’organisation pour mener à bien les différentes missions, mais aussi une certaine adaptabilité. Il est nécessaire de se rendre disponible pour les assurés qui nous sollicitent directement par téléphone, mais aussi pour les conseillères et conseillers avec qui je suis en relation quotidiennement.

Quelles sont les difficultés liées à la nature de ton métier ?

La période d’octobre à février demande davantage de flexibilité et de réactivité, car c’est sur ce laps de temps que se concentre l’essentielle de l’activité commerciale et des mises à jour sur les contrats déjà en cours. Il faut alors faire preuve d’adaptabilité.

Qu’est-ce que tu préfères dans ton travail ?

Sans aucun doute, l’autonomie. Certains volets de mon travail comme les nouvelles adhésions ou la gestion des réclamations nécessitent davantage de concentration : il est appréciable de pouvoir les réaliser au moment où on est le plus disposé à les faire.

Quelle est ta plus grande fierté au travail ?

Avoir été conseillère individuelle par le passé. COMPLÉVIE m’a donné lors de mon arrivée dans la Mutuelle l’opportunité d’intégrer le service prestations et aujourd’hui, j’évolue dans le service gestion des contrats.
Ces expériences contribuent à avoir une approche globale des différents services au sein de la Mutuelle. Cela permet de comprendre ou d’anticiper certaines problématiques, c’est très enrichissant.

Quel est ton plus gros challenge ?

Pour moi, l’enjeu principal reste la satisfaction de l’adhérent et sa fidélisation. Mon plus gros challenge à l’heure actuelle réside dans la gestion des réclamations, mission qui m’a été attribuée il y a peu.

Quelle est ta philosophie de vie ?

Je ne sais pas si on peut considérer cela comme une philosophie de vie, mais j’essaie d’inculquer à mes enfants de ne pas faire aux autres ce qu’ils n’apprécieraient pas qu’on leur fasse. Un peu de respect et de compassion ne peuvent pas nuire par les temps qui courent.

Quels sont tes loisirs et quels sports pratiques-tu ?

La couture, j’aime bien l’idée de réaliser quelque chose de mes mains, mais pour ça, il faut du temps et actuellement, c’est en stand-by ! Pas trop de sport… à mon âge, ça risque d’être plus dangereux que bénéfique… lol

Peux-tu révéler quelque chose sur toi qui ne se trouve pas dans ton CV ?

J’adore découvrir de nouveaux lieux et par voie de conséquence, les voyages et les vacances, mais c’est difficile à faire valoir dans un CV.

Quel est ton film ou série préféré ?

C’est difficile, j’aime beaucoup les films et séries dans des styles très différents. C’est très cliché, voire même un peu ringard, mais je prends toujours plaisir à regarder « Les bronzés font du ski ».

Quel est ton dessert préféré ? Ou ton plat préféré ?

La tarte au citron, c’est frais et acidulé, mais aussi le Paris-Brest (surtout celui de ma maman).

As-tu un livre de chevet ? Si oui, lequel ?

Pas de livre en particulier, un petit roman léger pour se vider la tête ou un guide de voyage (Routard, Michelin…) pour me faire rêver et me donner des idées.

Quel est ton pire fashion faux pas ?

Même si je n’affectionne pas particulièrement les ballerines lol, il n’y pas de fashion faux pas selon moi, pourvu qu’on soit bien dans ses baskets.

Quel superpouvoir souhaiterais-tu avoir ?

La téléportation, les journées sont toujours trop courtes, je voudrais pouvoir être partout.

COMPLÉVIE, votre mutuelle santé indépendante dans l’Ouest

Une mutuelle solidaire et accessible

Proximité et accompagnement sur mesure

Un ancrage fort en Normandie, Bretagne et Loire-Atlantique

COMPLÉVIE, c’est une mutuelle santé engagée, accessible partout en France, avec un ancrage territorial fort et un accompagnement humain au quotidien.

Fraude à l’assurance : restons vigilants pour contenir les coûts

Complevie — Wed, 26 Apr 2023 12:57:00 +0000

En 2022, la fraude à l’assurance a presque doublé, en passant de 11 % à 20 % en raison du contexte économique difficile et de l’inflation qui touchent notre pays. À noter que les 3/4 des fraudes sont imputables aux établissements et professionnels de santé, eux même impactés par la crise. Faisons le point !

Comment s’opère la fraude ?

Au niveau des professionnels de santé, la fraude peut porter sur :

Une incohérence entre le nombre d’actes remboursés et ceux effectivement réalisés (soins, masseur-kinésithérapie, infirmiers, orthophonistes, …),
Une chambre particulière facturée alors que l’assuré était en chambre double,
La modification du nom du patient sur les factures remboursées sur la base d’un forfait annuel (médecines douces, panier pharmaceutique, forfait lentilles, …).

Au niveau des assurés, la fraude peut prendre la forme d’usurpation d’identité, de fausses factures, de soins fictifs, d’envoi d’une facture à de multiples complémentaires.

Pour lutter contre la fraude, COMPLÉVIE s’organise, renforce les contrôles et mise sur différentes méthodes de détection. Au sein de notre mutuelle, un gestionnaire est affecté à la lutte contre la fraude. L’expertise humaine seule ne suffisant pas, des extractions régulières seront faites en tenant compte de critères communs et spécifiques aux types de fraudes.

COMPLÉVIE peut recourir à une expertise médicale en cas de dépenses anormalement élevées ou répétées, ou encore en cas de suspicion de fraude. De même, nous nous réservons le droit de demander toute pièce justificative supplémentaire, avant ou après le paiement des prestations, afin de vérifier la réalité des dépenses engagées.

Dans la mesure où il n’y a pas de transmission entre la Sécurité Sociale et les organismes complémentaires sur le sujet, il nous fallait trouver d’autres acteurs et nous tourner vers l’extérieur. Nous avons donc adhéré à l’ALFA, l’Agence de Lutte contre la Fraude à l’Assurance, afin d’accéder à une messagerie inter-organismes et de recevoir/émettre des circulaires en cas de suspicion de fraude. Nous bénéficions également grâce à notre partenariat avec Santéclair, d’un premier niveau de contrôle des opticiens, dentistes et audioprothésistes partenaires.

Quel est mon rôle en tant qu’adhérent à COMPLÉVIE ?

Je reçois tous les trimestres les décomptes de mes prestations ; je reste vigilant concernant les actes qui sont facturés à ma mutuelle (rappel des soins plus haut) et j’alerte en cas de suspicion de fraude d’un professionnel de santé.

Je m’engage à fournir toute pièce justificative réclamée par ma Mutuelle en cas de contrôle.

Pour rappel, les risques encourus à tout acte de fraude sont notifiés sur www.legifrance.com.

La lutte contre la fraude est l’affaire de tous. A chaque fois qu’un adhérent et/ou un professionnel de santé fraude, il porte atteinte à l’ensemble de la communauté des adhérents. Les actes frauduleux ont un impact sur les cotisations de tous. Il ne faut pas oublier que les remboursements santé effectués par la mutuelle sont directement financés par les cotisations perçues.

COMPLÉVIE, votre mutuelle santé indépendante dans l’Ouest

Une mutuelle solidaire et accessible

Proximité et accompagnement sur mesure

Un ancrage fort en Normandie, Bretagne et Loire-Atlantique

COMPLÉVIE, c’est une mutuelle santé engagée, accessible partout en France, avec un ancrage territorial fort et un accompagnement humain au quotidien.

Devenez administrateur de la mutuelle

Complevie — Wed, 08 Mar 2023 13:09:00 +0000

Vous souhaitez vous investir dans la gestion de votre mutuelle et être acteur de son avenir ?
En tant que membre participant de COMPLÉVIE, tout adhérent salarié, chef d’entreprise ou particulier peut se porter candidat au mandat d’administrateur.

Rôle et compétences d’un administrateur

Les administrateurs portent une importante responsabilité, c’est un engagement précieux pour la gouvernance de la Mutuelle qui contribue à la gestion de la mutuelle.
Un administrateur participe activement et avec assiduité aux instances de la mutuelle.

Conseil d’administration et Assemblée Générale

A chaque fois il apporte son expérience et ses compétences. Même s’il s’agit d’un mandat bénévole, le rôle de l’administrateur est important et ses décisions engagent la responsabilité collective du conseil d’administration tout autant que celle de l’administrateur à titre personnel. Le mandat est pris pour une durée de six ans.
Il convient de prévoir environ 5 réunions par an, auxquelles peut s’ajouter une journée de formation.

Quelles conditions doit-on remplir pour se présenter aux fonctions d’administrateurs ?

Etre membre participant ou membre honoraire
Etre à jour de ses cotisations
Etre âgé d’au moins 18 ans
Ne pas avoir fait l’objet de l’une des condamnations visées à l’article L114.21 du code de la mutualité

Quelles sont les modalités pour se porter candidat ?

Pour faire acte de candidature, vous pouvez nous retourner votre candidature par mail : nvalor@complevie.fr , ou par courrier à l’adresse suivante :

Mutuelle COMPLÉVIE
6 rue des Mouettes
CS 85047
14050 CAEN
ou par téléphone au 02 31 50 35 50

COMPLÉVIE, votre mutuelle santé indépendante dans l’Ouest

Une mutuelle solidaire et accessible

Proximité et accompagnement sur mesure

Un ancrage fort en Normandie, Bretagne et Loire-Atlantique

COMPLÉVIE, c’est une mutuelle santé engagée, accessible partout en France, avec un ancrage territorial fort et un accompagnement humain au quotidien.

Meilleure mutuelle santé : c’est quoi les critères ?

Complevie — Thu, 04 Aug 2022 07:08:53 +0000

Comment juger de la qualité d’une mutuelle santé, dans la recherche de la meilleure mutuelle santé ?
On pense à son prix bien-sûr, qu’on attend le moins élevé possible. Mais à quoi bon une mutuelle pas chère si elle ne rembourse pas grand chose ? On pense à l’étendue des prestations remboursées : la bonne mutuelle est celle qui vous rembourse des soins dont vous avez vraiment besoin. On pense enfin à la qualité du service : des interlocuteurs disponibles, la volonté de trouver vraiment avec vous les bonnes solutions, une gestion simple et accessible. Tour de piste en cinq points de la manière dont COMPLEVIE s’efforce d’être pour vous une vraie bonne mutuelle santé :

Des garanties vraiment adaptées aux besoins de ses adhérents et à ce qu’ils sont prêts à consacrer à leur budget santé. Un exemple ? Lors de notre proposition de garanties, en ligne ou en RDV, nous faisons partie des rares mutuelles à vous questionner sur le budget mensuel que vous prévoyez et à vous conseiller en conséquence.
La recherche permanente d’un « reste à charge » minimum. Le « reste à charge », c’est ce qui reste à payer de votre poche, passée la prise en charge de la Sécurité Sociale et de votre mutuelle. A l’idéal, il doit être nul ou le moins élevé possible. Cela passe par la proposition systématique du panier 100% Santé. Mais aussi par des accords conclus avec notre partenaire Santéclair, pour vous donner accès à des milliers de professionnels de santé de qualité, à tarifs négociés.
Un effort particulier accordé à l’accompagnement en cas d’hospitalisation : prise en charge de vos enfants, ascendants à charge ou animaux domestiques, aide à domicile à votre retour au foyer… voir ici pour en savoir plus.
La prise en charge, si souhaité, des médecines douces : ostéopathie, chiropractie, étiopathie, acupuncture…
Un « vrai » service client à votre disposition, par téléphone, visio ou en agence, avec des interlocuteurs qui connaissent bien votre dossier.

Une bonne mutuelle de santé, ça se partage

Vous êtes content de nos services ? Quelqu’un dans votre entourage s’interroge quant au choix de sa mutuelle santé ? Parlez de nous ! En tant que mutuelle santé indépendante de la région ouest, nous sommes plus forts quand nous sommes plus !

**Grâce à vous, 20 €* en cadeau de bienvenue pour chacun de vos filleuls**

En conseillant notre mutuelle, vous partagez avec votre entourage votre satisfaction. Vous leur donnez aussi l’opportunité de toucher 20 €* en cadeau de bienvenue. Et vous contribuez à la vitalité de votre mutuelle préférée !

Et pour vous, jusqu’à 90 € de bonus, en fonction du nombre de filleuls que vous nous adressez

En conseillant notre mutuelle à votre entourage, nous vous remercions vous-même pour votre recommandation, à raison de 30 € par filleul devenant adhérent. Vous pouvez parrainer jusqu’à 3 filleuls : vous pouvez donc toucher jusqu’à 90 € en remerciement de votre aide.

Comment faire ?

Choisissez-le(s) filleul(s) que vous souhaitez parrainer
Cliquez ici sur le bon de parrainage : vous pourrez le compléter directement à l’écran sans qu’il soit nécessaire de l’imprimer. Si vous parrainez plusieurs filleuls, compléter un chèque par filleul
Pour chaque chèque, complétez :
Pour vous, votre n° d’adhérent (figurant sur votre carte de tiers-payant) et votre statut
Pour votre filleul, ses noms et prénoms, téléphones fixe et portable, son statut
ainsi que la date
Enregistrez-le(s) chèque(s) sur votre bureau d’ordinateur
Vous n’avez plus qu’à nous l’adresser par mail à l’adresse contact@complevie.fr
S’ils adhèrent à l’ASPBTP, chacun de vos filleuls bénéficiera grâce à vous jusqu’à 20 €* de cadeau de bienvenue et vous toucherez vous-même jusqu’à 30 € par filleul, pour vous remercier de votre recommandation
D’avance, merci à vous !

Comment faire si vous souhaitez parrainer un filleul en invalidité ?

Pour parrainer un filleul en « invalide », vous devez vous-même être un membre à jour de ses cotisations de l’association AMBPI
Choisissez-le(s) filleul(s) que vous souhaitez parrainer.
Vous pouvez parrainer autant de filleuls que vous le souhaitez et gagner 20 € pour chaque filleul parrainé !
Cliquez sur le bon de parrainage : vous pourrez le compléter directement à l’écran sans qu’il soit nécessaire de l’imprimer. Si vous parrainez plusieurs filleuls, complétez un bon de parrainage par filleul
Pour chaque chèque, complétez :
Pour vous, votre n° d’adhérent (figurant sur votre carte de tiers-payant) et votre statut
Pour votre filleul, ses noms et prénoms, téléphones fixe et portable, son statut
ainsi que la date
Enregistrez-le(s) bon(s) sur votre bureau d’ordinateur
Vous n’avez plus qu’à l’adresser par mail à l’adresse contact@ambpi.fr
D’avance, merci à vous !

Cette offre de parrainage n’est pas cumulable avec tout autre type d’opération commerciale en cours sur la période. Le règlement complet de l’opération est disponible ci-dessous ou sur simple demande auprès de votre agence.

Retrouvez ici le règlement complet de parrainage Complévie

Retrouvez ici le règlement complet de parrainage AMBPI (invalide)

COMPLÉVIE, votre mutuelle santé indépendante dans l’Ouest

Une mutuelle solidaire et accessible

Proximité et accompagnement sur mesure

Un ancrage fort en Normandie, Bretagne et Loire-Atlantique

COMPLÉVIE, c’est une mutuelle santé engagée, accessible partout en France, avec un ancrage territorial fort et un accompagnement humain au quotidien.

Forum des seniors – Bretagne du 29 au 30 avril 2022 : venez rencontrer les meilleurs experts sur les sujets qui vous intéressent

Complevie — Wed, 06 Apr 2022 16:08:43 +0000

Le forum des seniors – Bretagne se tient au Parc des Expositions de Rennes Aéroport – Hall 3. les 29 et 30 avril prochains. Complévie vous y accueille et vous y réserve 200 invitations : connectez-vous sur cette adresse pour en bénéficier, en précisant le code invité FSB22NEX. Vous pouvez être accompagné de la personne de votre choix.

Forum des Seniors : le rendez-vous incontournable des seniors qui souhaitent s’informer

Avec plus de 100 exposants, 55 conférences organisées et 7 villages thématiques, le Forum des Seniors est vraiment le rendez-vous des plus de 50 ans qui souhaitent s’informer sur tous les aspects de leur nouvelle vie… et s’amuser aussi : santé, bien-être, retraite, habitat, droit des consommateurs, mais également emploi, si le temps n’est pas encore venu de profiter de votre retraite. Venez découvrir :

Le Parcours Prévention Santé

Nous vous y attendons sur notre stand Complévie, emplacement C14, au centre du salon. Vous y rencontrerez des professionnels de santé pour un programme conçu en collaboration avec l’Association des Centres de prévention AGIRC-ARRCO :

Ateliers dépistage avec tests gratuits
Ateliers santé toutes les 30’ (Espace Conseil Santé)
Conférences plénières sur de grands sujets santé
Séances d’exercice physique (Espace Animations)

La Maison du Bien Vivre

4 pièces de vie principales de logement y sont reconstituées au sein d’un parcours Sécurité.

Vous y retrouvez des panneaux d’information et des ergothérapeutes pour envisager des moyens simples et peu coûteux pour éviter les chutes
Vous découvrez trucs et astuces pour vivre plus confortablement chez vous, ainsi que des idées pratiques pour réaliser des économies d’énergie et préserver la planète
En partenariat avec Soliha (acteur de l’économie sociale et solidaire) et Ergo Logis (aménagement du domicile pour seniors et personnes à mobilité réduite), vous « vivez » une cuisine qui monte et qui descend pour s’adapter exactement à votre taille : le bon moyen pour vous rendre compte exactement de l’importance d’un environnement adapté à votre morphologie

Le Silver Lab des startups

Venez tester l’intérêt des solutions innovantes imaginées par 6 startups dédiées aux 50 ans et plus. Sélectionnées par le Forum, elles exposent des projets variés et inventifs qui pourraient vous rendre service. Elles n’attendent que vous pour que vous veniez les essayer gratuitement et partager votre avis.

Les Ateliers du Forum

Atelier d’écriture, atelier d’anglais, atelier d’initiation à la pêche… Venez choisir vos sujets d’intérêt parmi des dizaines d’ateliers animés par des professionnels : révisez vos connaissances ou initiez-vous à de nouvelles pratiques qui pourraient vous séduire.

Des consultations juridiques gratuites

Transmission de patrimoine et habitat ? Les notaires de la Chambre d’Ile-et-Vilaine (stand C23) vous conseillent gratuitement et se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions. Ils animent pour vous des conférences sur la transmission de patrimoine
Estimation de vos objets de valeur ? Les commissaires-priseurs de la Maison Rossini (stand B15) estiment gratuitement la valeur des objets que vous apportez ou que vous avez pris en photo
Litige de consommation ? Les avocats du Barreau de Rennes (stand A22) vous reçoivent gratuitement pour répondre à vos questions et vous conseiller. Ils animent également des conférences sur la protection des proches et les droits des consommateurs

L’Espace Conseil Retraite

Combien de trimestres cumulés ? A quel âge partir à la retraite à taux plein ? Comment vérifier son relevé de carrière ? Quelles démarches effectuer et quand pour préparer ou finaliser son dossier de départ ? Comment poursuivre son activité une fois à la retraite ? Les conseillers AGIRC – ARRCO (stand F41) pour le secteur privé et ceux de la CNRACL-RAFP et de l’IRCANTEC (stand F26) pour le secteur public, répondent à toutes vos questions.

L’Espace Emploi

En partenariat avec Teepy Job (n°1 de l’emploi des 50 ans et plus), des conseillers (stand E21) vous accueillent pour vous proposer des cessions de recrutement auprès d’entreprises intéressées par des profils seniors d’expérience, tels que le vôtre. Cet espace Emploi est une nouveauté 2022 et vous propose également des ateliers de création de CV, de simulations d’entretien d’embauche, pour vous aider à rebondir professionnellement.

Informations pratiques

Forum des Seniors – Bretagne
29-30 avril 2022, de 10h à 18h.

Parc des expositions de Rennes Aéroport
Bus ligne 57 – arrêt Parc expo Saint Jacques de la Lande
Voiture – La Haie Gautrais – 35172 BRUZ – parking gratuit

Retrouvez toutes les informations sur le site du Forum.

COMPLEVIE est une mutuelle santé indépendante de la région Ouest, fruit du rapprochement des mutuelles ASPBTP et UNIMUTUELLES. Elle s’adresse aux particuliers et aux entreprises, ainsi qu’aux artisans et commerçants. En tant que mutuelle santé indépendante, COMPLEVIE est soucieuse de répondre précisément aux besoins de chacun. Elle propose ainsi des solutions spécifiques adaptées aux personnes invalides, en situation de précarité ou encore dont l’accès aux soins est rendu plus difficile. Avec le dispositif « mutuelle de village », elle permet notamment à des seniors de conserver une complémentaire santé de qualité pour un coût avantageux. De même, les solutions dédiées aux personnels territoriaux dans le cadre de contrats labellisés disposent d’un rapport qualité/prix reconnu.
Mutuelle indépendante à taille humaine, COMPLEVIE met à disposition de ses adhérents une relation de proximité avec des conseillers santé en mesure de répondre à l’ensemble de leurs attentes. Soit en RDV en agence, soit par téléphone via des lignes directes, soit encore via l’espace adhérent en ligne et l’application mobile.
COMPLEVIE intervient partout en France et tout particulièrement sur son bassin historique de Normandie (Orne, Manche, Calvados et Eure) et de Bretagne (Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan) ainsi qu’en Loire-Atlantique. Les agences de Caen et de Flers prennent en charge les adhérents de toute la région Normandie, notamment sur les villes du Havre, Rouen, Caen, Cherbourg, Évreux, Dieppe, Saint-Étienne-du-Rouvray, Sotteville-lès-Rouen, Alençon, Grand-Quevilly, Vernon, Petit-Quevilly, Hérouville-Saint-Clair, Lisieux, Fécamp, Saint-Lô, Mont-Saint-Aignan, Louviers, Vire-Normandie, Elbeuf, Montivilliers, Flers, Domfront-en-Poiraie, La Selle-la-Forge, Echalou, Bellou-en-Houlme, Cerisy-Belle-Etoile, Caligny, Athis-Val-de-Rouvre, La Ferrière-aux-étangs, Landisacq, Montilly-sur-Noireau, La lande-Patry, Condé-en-Normandie, Canteleu, Argentan, Bayeux, Granville, Bois-Guillaume-Bihorel, Val-de-Reuil, Barentin, Yvetot, Bolbec, Oissel, Ifs, Gisors, Maromme, Déville-lès-Rouen, Bernay, Caudebec-lès-Elbeuf, Port-Jérôme-sur-Seine, Pont-Audemer, Bourneville-Sainte-Croix, Bourg-Achard, Quillebeuf-sur-Seine, Saint-Aubin-sur-Quillebeuf, Manneville-sur-Risle, Trouville-la-Haule, La Hague, Carentan-les-Marais, Courseulles-sur-mer, Saint-Aubin-sur-mer, Lion-sur-mer, langrune-sur-mer, Bernières-sur-mer et Avranches. Les agences de Saint-Grégoire, Saint-Méen-le-Grand, Monfort-sur-Meu, la Guerche-de-Bretagne, Vitré et Louvigné-du-Désert prennent en charge les adhérents de Bretagne et de Loire-Atlantique sur les villes de Rennes, Saint-Malo, Noyal-sur-Vilaine, La Bouëxière, Vitré, Fougères, Vitré, Bruz, Cesson-sévigné, Saint-Jacques-de-la-Lande, Pacé, Betton, Chantepie, Saint-Brieuc, Lannion, Plérin, Lamballe, Ploufragan, Dinan, Loudéac, Trégueux, Langueux, Perros-Guirec, Brest, Quimper, Concarneau, Landerneau, Morlaix, Guipavas, Douarnenez, Plougastel-Daoulas, Plouzané, Quimperlé, Lorient, Vannes, Lanester, Ploemeur, Hennebont, Pontivy, Auray, Guidel, Saint-Avé, Ploërme, Nantes et Saint-Nazaire.

Le concours du pull moche est de retour en 2021

Complevie — Tue, 07 Dec 2021 09:10:06 +0000

Vous avez jusqu’au 24 décembre pour gagner une smartbox « Bien-être et soins relaxants » !

Ouvert à tous jusqu’au 24 décembre, le concours du pull le plus moche COMPLEVIE 2021 est LA bonne occasion de mettre enfin à profit ce que vous n’avez jamais osé porter depuis que vous l’avez : pull de Noël, pull de montagne, pull affreusement synthétique, pull qui gratte à en devenir fou, pull dont la couleur exceptionnelle vous signale à 5 kms à la ronde… bref, que du vraiment moche !

Pour participer, c’est évidemment très simple

Prenez en photo votre horrible pull, mais une chouette photo quand même, qu’on se rende bien compte combien il est moche. Rendez-vous sur la page Facebook Complévie sur notre post du 7 décembre concours du pull le plus moche :

Déposez la photo de votre pull en commentaire
Si vous voulez nous écrire aussi un petit mot, à votre bon coeur
Likez la page, parce que quand même, il faut y croire

Et c’est tout.

Et pour gagner, c’est comment ?

De nouveau, c’est infiniment simple : celle ou celui qui a le plus de likes sur son pull est le gagnant ! Alors un bon conseil : partagez le post et invitez la terre entière à vous liker… et à vous la victoire.

Les compteurs seront arrêtés le 24 décembre à minuit. Le propriétaire de la photo ayant eu le plus de likes sera recontacté via Facebook le 27 décembre 2021 pour le féliciter et collecter ses coordonnées pour un envoi de la carte cadeau.

Qui peut participer ?

Et bien tout le monde, toutes les personnes majeures et même leurs enfants, avec l’autorisation de leurs parents. Et pour une fois, les membres du personnel vont être contents parce que le jeu leur est également ouvert, avec :

– 1 smartbox « Bien-être et soins relaxants » à gagner pour un membre du personnel COMPLÉVIE.
– 1 autre smartbox « Bien-être et soins relaxants » pour toute personne majeure participant au jeu, non membre du personnel COMPLÉVIE.

A vos placards !

Le règlement

Règlement du concours photos intitulé « le concours du pull moche », organisé par la Mutuelle Complévie – COMPLEVIE, n° de SIREN 780716197 ayant son siège social au 6, rue Saint Nicolas 14000 Caen, à l’occasion des fêtes de fin d’années.

Conditions et délai de participation :

La participation au concours est gratuite et ouverte à toute personne majeure domiciliée en France.
Les personnes mineures participent sous la responsabilité et l’autorisation de leurs représentants légaux.
Une seule photo numérique couleur de bonne qualité sera acceptée par participant.
Photos de groupe ou individuelle acceptées.
Postez votre photo sur la page Facebook COMPLÉVIE.
Likez la page COMPLÉVIE.
Le gagnant sera tout simplement celui ou celle dont le pull obtiendra le plus de likes.
Dernier délai d’envoi des photos : vendredi 24 décembre 2021
Le propriétaire de la photo ayant eu le plus de likes sera recontacté via Facebook le 27 décembre 2021 pour une collecte de coordonnées permettant d’envoyer le lot.
Le nom du gagnant sera publié dans un post Facebook et sera recontacté par message privé pour convenir des conditions de remise du lot (envoi postal)
A gagner :
– 1 smartbox « Bien-être et soins relaxants » à gagner pour un membre du personnel COMPLÉVIE.
– 1 smartbox « Bien-être et soins relaxants » pour toute personne majeure participant au jeu, non membre du personnel COMPLÉVIE.
Ce jeu n’est ni géré, ni organisé, ni sponsorisé par Facebook.

COMPLÉVIE, votre mutuelle santé indépendante dans l’Ouest

Une mutuelle solidaire et accessible

Proximité et accompagnement sur mesure

Un ancrage fort en Normandie, Bretagne et Loire-Atlantique

COMPLÉVIE, c’est une mutuelle santé engagée, accessible partout en France, avec un ancrage territorial fort et un accompagnement humain au quotidien.

Découvrez le nouveau Mag n°24 de l’ASPBTP

Complevie — Wed, 27 Oct 2021 15:26:58 +0000

Et voici le Mag n°24, le dernier numéro de votre magazine ASPBTP, une marque de Complévie. Au sommaire de ce nouveau numéro :

Dans votre Mag n°24 : bilan de l’opération de soutien à l’association La Case santé

Organisée du 14 juin au 31 juillet, cette opération était destinée aux populations du Sénégal souffrant de troubles visuels. Elle visait à collecter vos anciennes lunettes, de vue ou solaires, pour les redistribuer à ces populations. Vous découvrirez que l’opération a été un franc succès avec plus de 1 200 paires de lunettes collectées.

Focus sur la dématérialisation et l’espace adhérent

Vous n’êtes pas encore connecté à votre espace adhérent ? Connectez-vous en quelques minutes. Votre espace adhérent, c’est vraiment pratique pour :

Vérifier vos remboursements au fur et à mesure de leurs déclenchements
Télécharger vos relevés de prestations
Déposer directement vos demandes de prise en charge
Actualiser vous-même et en direct votre situation
Prendre connaissance des messages que nous vous adressons…

Rendez-vous ici pour vous aider lors de votre première connexion : munissez-vous simplement de votre carte de tiers-payant.

Dans votre Mag n°24 : conclusions de l’Assemblée Générale de la FDPM pour la démocratie en santé

La FDPM – Fédération Diversité Proximité Mutualiste – s’est réunie en Assemblée Générale les 22 et 23 septembre 2021 pour échanger autour de la vision mutualiste de la santé et porter la volonté d’une santé de qualité accessible à tous. Cette vision se matérialise dans le Manifeste mutualiste de la démocratie en santé spécialement créé à cette occasion.

Par ailleurs, la FDPM a fait valoir ses positions le 28 septembre 2021 auprès du Ministère de la Transformation et de la Fonction Publiques concernant la protection sociale des fonctionnaires : fonction publique d’état, fonction publique territoriale et fonction publique hospitalière. Dans le cadre de la mise en place prochaine de contrats collectifs de santé dans la fonction publique, il s’agit pour la FDPM de bien respecter la pluralité de choix pour les fonctionnaires et le maintien de la place majeure occupée par les petites et moyennes mutuelles de santé.

Missions des Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS)

Découvrez comment les Centres Communaux d’Action Sociale sont les piliers de l’action sociale locale, avec 3 domaines d’intervention :

L’aide sociale légale
L’aide sociale facultative
L’animation des activités sociales

notamment au bénéfice des personnes âgées.

Brèves santé

Vivre au temps du coronavirus, bienfaits du lait maternel et danger de la fatigue pandémique sont abordés.

Dans votre Mag n°24 : remboursement de vos frais de santé et frais de gestion de votre mutuelle

Tiers payant, ticket modérateur, télétransmission… tout ce que vous devez comprendre pour bien maîtriser vos remboursements de santé.
Comment votre mutuelle redistribue vos cotisations, entre remboursement de vos frais de santé, contributions COVID, frais de gestion…

Bonne lecture !

COMPLÉVIE, votre mutuelle santé indépendante dans l’Ouest

Une mutuelle solidaire et accessible

Proximité et accompagnement sur mesure

Un ancrage fort en Normandie, Bretagne et Loire-Atlantique

COMPLÉVIE, c’est une mutuelle santé engagée, accessible partout en France, avec un ancrage territorial fort et un accompagnement humain au quotidien.