C’est quoi la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) et comment l’obtenir ?

C’est quoi la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) et comment l’obtenir ?

21/02/2024

Depuis le 1er novembre 2019, la Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C) et l’Aide au paiement d’une Complémentaire Santé (ACS) ont été remplacées par la Complémentaire Santé Solidaire (CSS).
La Complémentaire Santé Solidaire (CSS) est une aide réservée aux foyers disposant de faibles revenus. Elle permet, si on en est bénéficiaire, de ne pas payer ses dépenses de santé dans la plupart des cas, sans rien devoir envoyer à la caisse d’assurance maladie.

 

Quels sont les frais de santé pris en charge par la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ?

Avec la Complémentaire Santé Solidaire, les frais de santé sont pris en charge par les organismes d’assurance maladie et l’organisme gestionnaire de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) que vous avez sélectionné.

Cette complémentaire offre des tarifs sans dépassement chez la plupart des professionnels de santé, ce qui signifie que vous n’avez pas à payer pour divers services, tels que les consultations médicales, les médicaments, les dispositifs médicaux, les transports sanitaires, les analyses médicales, les examens de radiologie, les lunettes, les prothèses dentaires, les aides auditives et les soins d’Orthopédie Dento-Faciale (ODF).
Présentez simplement votre carte Vitale à jour aux professionnels de santé, et en cas d’impossibilité de lecture, utilisez votre attestation de droit à la Complémentaire Santé Solidaire.

 

Tous les soins sont-ils pris en charge par la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ?

Voici le détail des conditions de prise en charge de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) :

Chez le médecin

Il n’y a aucun frais à débourser lors de vos consultations médicales, que ce soit chez un généraliste ou un spécialiste. Cependant, des dépassements d’honoraires peuvent être exigés pour des demandes spécifiques, telles que des consultations en dehors des heures habituelles ou des visites à domicile non justifiées.

Chez le dentiste

Vous n’avez aucuns frais à payer pour :

  • Les examens de routine.
  • Le traitement des caries.
  • Les détartrages.

Concernant les prothèses dentaires et l’orthopédie dento-faciale, aucun paiement n’est requis pour des actes et tarifs convenus pour la Complémentaire Santé Solidaire.

Pour les traitements d’orthopédie dento-faciale (ODF) :

  • Votre dentiste doit obtenir un accord préalable et fournir un devis mentionnant la Complémentaire Santé Solidaire (CSS).
  • Vous devez envoyer la demande et le devis au dentiste-conseil de votre caisse d’assurance maladie.
  • Rapidement, vous serez informé du montant pris en charge par votre caisse d’assurance maladie (ou l’organisme. complémentaire gérant votre Complémentaire Santé Solidaire).

En tant que bénéficiaire de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS), vous disposez d’un ensemble spécifique de soins dentaires. Cependant, si vous optez pour des prestations non incluses dans la Complémentaire Santé Solidaire (CSS), des frais peuvent rester à votre charge. Le devis établi par votre dentiste vous permettra de connaître le montant restant à payer.
Trouvez ici plus d’informations sur la prise en charge des prothèses dentaires et des traitements orthodontiques.

Chez l’infirmier, le kinésithérapeute, l’orthophoniste ou l’orthoptiste

Vous n’avez rien à payer pour les soins prescrits par un médecin, qu’il soit généraliste ou spécialiste, à condition qu’ils soient remboursables par l’Assurance Maladie. En cas de doute, n’hésitez pas à demander à votre médecin si les soins qu’il a prescrits sont bien remboursables.

Chez la sage-femme

Aucuns frais lors des consultations chez une sage-femme.

À la pharmacie

Vous n’aurez aucun frais pour :
Les médicaments sur présentation d’une ordonnance d’un professionnel de santé et dans la limite du montant remboursable par l’Assurance Maladie
– Les dispositifs médicaux (pansements, lecteurs de glycémie, fauteuils roulants, etc.) prescrits par un professionnel de santé s’ils sont remboursables par l’Assurance Maladie, selon les produits et tarifs prévus pour la Complémentaire Santé Solidaire (CSS).
En cas de doute, n’hésitez pas à demander à votre médecin si les soins qu’il a prescrits sont bien remboursables.
Pour l’achat de produits médicaux prescrits par un professionnel de santé comme des pansements ou des cannes, le pharmacien doit vous proposer au moins un article pouvant être pris en charge à 100 % par la Complémentaire Santé Solidaire (CSS).

Au laboratoire d’analyses médicales

Vous ne paierez rien pour les analyses et les examens de laboratoire, à condition qu’ils soient prescrits par un médecin et remboursables par l’Assurance Maladie.

Chez l’opticien et chez l’audioprothésiste

Vous n’aurez aucuns frais à avancer et aucun reste à charge lorsque vous vous équipez de lunettes ou d’aides auditives selon les conditions prévues par la Complémentaire Santé Solidaire (CSS). Comme pour tout assuré, l’opticien ou l’audioprothésiste doit vous remettre un devis.
Désormais, vous n’avez plus besoin de transmettre ce devis à l’organisme gérant votre Complémentaire santé solidaire pour votre prise en charge.

À l’hôpital

Vous n’avez à payer ni les frais d’hospitalisation, ni le forfait de 24 euros, ni le forfait journalier lors d’une hospitalisation, quelle qu’en soit la durée et qu’il y ait intervention chirurgicale ou non.

 

Quelles sont les conditions à respecter pour ne pas payer ses frais de santé avec la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ?

Pour bénéficier de la gratuité, vous devez :

  • Respecter le parcours de soins coordonnés.
  • Consulter des professionnels de santé conventionnés.
  • Présenter votre carte Vitale actualisée. En cas d’impossibilité de lecture de votre carte ou si celle-ci n’est pas à jour, vous pouvez présenter votre attestation de droit à la Complémentaire Santé Solidaire.

Pour respecter le parcours de soins coordonnés, vous devez choisir un médecin traitant et le déclarer à votre caisse d’Assurance Maladie. Afin de bénéficier de la gratuité chez des spécialistes, comme par exemple chez un cardiologue, vous devrez disposer d’une prescription émise par votre médecin traitant.

Un professionnel de santé conventionné est un prestataire ayant signé une convention avec l’Assurance Maladie. La grande majorité des médecins sont aujourd’hui conventionnés. N’hésitez pas à vérifier si un professionnel de santé est conventionné avant de prendre rendez-vous. Pour cela, consultez l’annuaire santé d’Ameli. Ce site répertorie tous les médecins et indique s’ils sont conventionnés ou non.

Au cours de votre visite chez le professionnel de santé, vous n’avez aucune démarche à entreprendre. Les frais de santé sont pris en charge par les organismes d’assurance maladie et l’organisme gestionnaire de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) que vous avez sélectionné.

Grâce à votre carte Vitale, le professionnel de santé, le pharmacien, le laboratoire d’analyses médicales ou encore l’hôpital envoie directement sa demande de paiement à votre caisse d’Assurance Maladie. Dans la plupart des cas, vous n’avez donc pas besoin de compléter de feuilles de soins.

 

Comment savoir si on peut bénéficier de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ?

Vous êtes éligible à la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) dans les conditions suivantes :

  • Si vous bénéficiez de la couverture de vos frais de santé par l’Assurance Maladie en raison de votre activité professionnelle ou de votre résidence stable et régulière en France. Vous trouverez ici plus d’infos sur la protection universelle maladie.
  • Si vos revenus sont inférieurs à un seuil déterminé en fonction de la composition de votre foyer.
plafond ressources complémentaire santé solidaire
  • Si vous avez déjà été bénéficiaire de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS), vous devez être à jour du paiement de vos participations financières (ou en cours de régularisation).

Utilisez ce simulateur pour connaître l’ensemble des prestations sociales dont vous pouvez éventuellement bénéficier, dont la Complémentaire Santé Solidaire (CSS).

 

Complévie propose-t-elle la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ?

Tout à fait. Découvrez ici la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) proposée par Complévie : css particuliers.

Logo Complévie

COMPLÉVIE est une mutuelle santé indépendante de la région Ouest, fruit du rapprochement des mutuelles ASPBTP et UNIMUTUELLES. Elle s’adresse aux particuliers et aux entreprises, ainsi qu’aux artisans et commerçants. En tant que mutuelle santé indépendante, COMPLÉVIE est soucieuse de répondre précisément aux besoins de chacun. Elle propose ainsi des solutions spécifiques adaptées aux personnes invalides, en situation de précarité ou encore dont l’accès aux soins est rendu plus difficile. Avec le dispositif « mutuelle de village », elle permet notamment à des seniors de conserver une complémentaire santé de qualité pour un coût avantageux. De même, les solutions dédiées aux personnels territoriaux dans le cadre de contrats labellisés disposent d’un rapport qualité/prix reconnu. 
Mutuelle indépendante à taille humaine, COMPLÉVIE met à disposition de ses adhérents une relation de proximité avec des conseillers santé en mesure de répondre à l’ensemble de leurs attentes. Soit en RDV en agence, soit par téléphone via des lignes directes, soit encore via l’espace adhérent en ligne et l’application mobile. 
COMPLÉVIE intervient partout en France et tout particulièrement sur son bassin historique de Normandie (Orne, Manche, Calvados et Eure) et de Bretagne (Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan) ainsi qu’en Loire-Atlantique. Les agences de Caen et de Flers prennent en charge les adhérents de toute la région Normandie, notamment sur les villes du Havre, Rouen, Caen, Cherbourg, Évreux, Dieppe, Saint-Étienne-du-Rouvray, Sotteville-lès-Rouen, Alençon, Grand-Quevilly, Vernon, Petit-Quevilly, Hérouville-Saint-Clair, Lisieux, Fécamp, Saint-Lô, Mont-Saint-Aignan, Louviers, Vire-Normandie, Elbeuf, Montivilliers, Flers, Domfront-en-Poiraie, La Selle-la-Forge, Echalou, Bellou-en-Houlme, Cerisy-Belle-Etoile, Caligny, Athis-Val-de-Rouvre, La Ferrière-aux-étangs, Landisacq, Montilly-sur-Noireau, La lande-Patry, Condé-en-Normandie, Canteleu, Argentan, Bayeux, Granville, Bois-Guillaume-Bihorel, Val-de-Reuil, Barentin, Yvetot, Bolbec, Oissel, Ifs, Gisors, Maromme, Déville-lès-Rouen, Bernay, Caudebec-lès-Elbeuf, Port-Jérôme-sur-Seine, Pont-Audemer, Bourneville-Sainte-Croix, Bourg-Achard, Quillebeuf-sur-Seine, Saint-Aubin-sur-Quillebeuf, Manneville-sur-Risle, Trouville-la-Haule, La Hague, Carentan-les-Marais, Courseulles-sur-mer, Saint-Aubin-sur-mer, Lion-sur-mer, langrune-sur-mer, Bernières-sur-mer et Avranches. Les agences de Saint-Grégoire, Saint-Méen-le-Grand, Monfort-sur-Meu, la Guerche-de-Bretagne, Vitré et Louvigné-du-Désert prennent en charge les adhérents de Bretagne et de Loire-Atlantique sur les villes de Rennes, Saint-Malo, Noyal-sur-Vilaine, La Bouëxière, Vitré, Fougères, Vitré, Bruz, Cesson-sévigné, Saint-Jacques-de-la-Lande, Pacé, Betton, Chantepie, Saint-Brieuc, Lannion, Plérin, Lamballe, Ploufragan, Dinan, Loudéac, Trégueux, Langueux, Perros-Guirec, Brest, Quimper, Concarneau, Landerneau, Morlaix, Guipavas, Douarnenez, Plougastel-Daoulas, Plouzané, Quimperlé, Lorient, Vannes, Lanester, Ploemeur, Hennebont, Pontivy, Auray, Guidel, Saint-Avé, Ploërmel, Nantes et Saint-Nazaire.

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Historiquement implanté dans les régions Bretagne et Normandie, COMPLÉVIE s’engage activement pour participer à la vie associative et économique locale et la soutenir. 

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COMPLÉVIE est une mutuelle complémentaire santé s’adressant à tous les publics, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, entreprises, artisans ou commerçants de tous les corps de métiers partout en France mais tout particulièrement sur son bassin historique de Normandie (Orne, Manche, Calvados et Eure) et de Bretagne (Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan) ainsi qu’en Loire-Atlantique.

Fonctionnant selon un engagement mutualiste, COMPLÉVIE propose aux salariés (en mutuelle santé obligatoire) ou aux indépendants (régime TNS, chefs d’entreprises, etc.) un large choix de formules en mutuelles santé, perte de revenus, assistance invalidité, décès…

Mutuelle d’entreprise et contrats de groupe

Nous proposons des formules en mutuelle de groupe (ou mutuelle professionnelle) pour les entreprises. Cette offre santé est destinée aux dirigeants ou aux salariés, elle est composée de cinq niveaux de prestations.

Mutuelle complémentaire santé pour les particuliers

La couverture des dépenses de santé pour toute la famille (avec ou sans enfant) : En fonction des besoins exprimés, du secteur d’activité ou de la localisation, plusieurs niveaux de garanties peuvent être proposés à nos assurés.

Mutuelle artisans et commerçants

La protection sociale des travailleurs non-salariés (TNS) occupe une place particulière dans nos activités. Nous vous invitons à comparer vos contrats de complémentaire santé et de prévoyance avec l’un de nos conseiller spécialisé.

 

Nos bureaux régionaux à Caen

Les bureaux de notre mutuelle étant situés à Caen dans le Calvados, nous privilégions depuis toujours une proximité régionale avec une clientèle de salariés et d’entreprises réparties en Normandie et en Bretagne.

Les agences de Caen et de Flers prennent en charge les adhérents de toute la région Normandie, notamment sur les villes du Havre, Rouen, Caen, Cherbourg, Évreux, Dieppe, Saint-Étienne-du-Rouvray, Sotteville-lès-Rouen, Alençon, Grand-Quevilly, Vernon, Petit-Quevilly, Hérouville-Saint-Clair, Lisieux, Fécamp, Saint-Lô, Mont-Saint-Aignan, Louviers, Vire-Normandie, Elbeuf, Montivilliers, Flers, Domfront-en-Poiraie, La Selle-la-Forge, Echalou, Bellou-en-Houlme, Cerisy-Belle-Etoile, Caligny, Athis-Val-de-Rouvre, La Ferrière-aux-étangs, Landisacq, Montilly-sur-Noireau, La lande-Patry, Condé-en-Normandie, Canteleu, Argentan, Bayeux, Granville, Bois-Guillaume-Bihorel, Val-de-Reuil, Barentin, Yvetot, Bolbec, Oissel, Ifs, Gisors, Maromme, Déville-lès-Rouen, Bernay, Caudebec-lès-Elbeuf, Port-Jérôme-sur-Seine, Pont-Audemer, Bourneville-Sainte-Croix, Bourg-Achard, Quillebeuf-sur-Seine, Saint-Aubin-sur-Quillebeuf, Manneville-sur-Risle, Trouville-la-Haule, La Hague, Carentan-les-Marais, Courseulles-sur-mer, Saint-Aubin-sur-mer, Lion-sur-mer, langrune-sur-mer, Bernières-sur-mer et Avranches.

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COMPLÉVIE est une mutuelle complémentaire santé s’adressant à tous les publics, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, entreprises, artisans ou commerçants de tous les corps de métiers partout en France mais tout particulièrement sur son bassin historique de Normandie (Orne, Manche, Calvados et Eure) et de Bretagne (Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan) ainsi qu’en Loire-Atlantique.

Fonctionnant selon un engagement mutualiste, COMPLÉVIE propose aux salariés (en mutuelle santé obligatoire) ou aux indépendants (régime TNS, chefs d’entreprises, etc.) un large choix de formules en mutuelles santé, perte de revenus, assistance invalidité, décès…

Mutuelle d’entreprise et contrats de groupe

Nous proposons des formules en mutuelle de groupe (ou mutuelle professionnelle) pour les entreprises. Cette offre santé est destinée aux dirigeants ou aux salariés, elle est composée de cinq niveaux de prestations.

Mutuelle complémentaire santé pour les particuliers

La couverture des dépenses de santé pour toute la famille (avec ou sans enfant) : En fonction des besoins exprimés, du secteur d’activité ou de la localisation, plusieurs niveaux de garanties peuvent être proposés à nos assurés.

Mutuelle artisans et commerçants

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