La mutuelle territoriaux pour les agents des communes, départements et régions

Vous appartenez à la fonction publique et êtes actif ou retraité
Des contrats labellisés avec participation employeur
2 gammes de garanties à choisir en fonction de vos besoins
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COMPLÉVIE LABELLISÉ

POUR AGENTS ACTIFS

> Médicaments remboursés à 100 % 
> Frais d’optique et dentaires remboursés aux frais réels avec le 100% Santé
> Forfait annuel de 150 € pour les médecines douces

À partir de
51,12 € par mois
pour un adulte

COMPLÉVIE LABELLISÉ

POUR AGENTS RETRAITÉS

> Médicaments remboursés à 100 % 
> Frais d’optique et dentaires remboursés aux frais réels avec le 100% Santé
> Forfait annuel de 150 € pour les médecines douces

À partir de
51,12 € par mois
pour un adulte

Vous êtes agent actif de la fonction publique et recherchez une mutuelle labellisée permettant une prise en charge significative de votre employeur et de bons remboursements de vos frais de santé. Pour vous aider à y voir clair, voici 3 éléments à prendre en considération pour bien comprendre et bien décider :

  • Des exemples de remboursements
    Combien rembourse la Sécu, combien rembourse la mutuelle, combien reste à votre charge.
  • Le tableau de vos garanties
    Les bases de remboursement dans le détail en soins courants, hospitalisation, optique, dentaire, aides auditives et prévention.
  • Les termes importants à comprendre
    Tiers-payant, 100% Santé, base de remboursement, reste à charge… des termes importants pour bien comprendre vos remboursements.

Vous êtes agent retraité de la fonction publique et recherchez une mutuelle labellisée avec de bons remboursements de vos frais de santé. Pour vous aider à y voir clair, voici 3 éléments à prendre en considération pour bien comprendre et bien décider :

  • Des exemples de remboursements
    Combien rembourse la Sécu, combien rembourse la mutuelle, combien reste à votre charge.
  • Le tableau de vos garanties
    Les bases de remboursement dans le détail en soins courants, hospitalisation, optique, dentaire, aides auditives et prévention. 
  • Les termes importants à comprendre
    Tiers-payant, 100% Santé, base de remboursement, reste à charge… des termes importants pour bien comprendre vos remboursements.

Mutuelle territoriaux
GARANTIE COMPLÉVIE LABELLISÉE POUR AGENTS RETRAITÉS

Mutuelle territoriaux
GARANTIE COMPLÉVIE LABELLISÉ POUR AGENTS ACTIFS

Exemples de remboursement

Exemples de remboursement pour une consultation de spécialiste à 55 €

REMBOURSEMENT
SÉCURITÉ SOCIALE
REMBOURSEMENT
COMPLÉVIE
RESTE À CHARGE
POUR VOUS

COMPLÉVIE 1 - OPTAM

18,55 €
7.,95 €
28,50 €

COMPLÉVIE 1 - non OPTAM

18,55 €
7,95 €
28,50 €

COMPLÉVIE 2 - OPTAM

18,55 €
13,25 €
23,20 €

COMPLÉVIE 2 - non OPTAM

18,55 €
7,95 €
28,50 €

COMPLÉVIE 3 - OPTAM

18,55 €
21,20 €
15,25 €

COMPLÉVIE 3 - non OPTAM

18,55 €
15,90 €
20,50 €

COMPLÉVIE 4 - OPTAM

18,55 €
34,45 €
2 €

COMPLÉVIE 4 - non OPTAM

18,55 €
29,15 €
7,30 €

« OPTAM : Professionnel de santé pratiquant l’Option Pratique Tarifaire Maîtrisée »
« Non OPTAM : Professionnel de santé ne pratiquant pas l’Option Pratique Tarifaire Maîtrisée »

Exemples de remboursement pour la pose d’une prothèse dentaire à 540 €

REMBOURSEMENT
SÉCURITÉ SOCIALE
REMBOURSEMENT
COMPLÉVIE
RESTE À CHARGE
POUR VOUS

COMPLÉVIE 1

64,50 €
150,50 €
325 €

COMPLÉVIE 2

64,50 €
204,25 €
271,25 €

COMPLÉVIE 4

64,50 €
258 €
217,50 €

COMPLÉVIE 4

64,50 €
365,50 €
110 €

Exemples de remboursement pour un équipement optique à 298,09 €

REMBOURSEMENT
SÉCURITÉ SOCIALE
REMBOURSEMENT
COMPLÉVIE
RESTE À CHARGE
POUR VOUS

COMPLÉVIE 1

0,09 €
99,91 €
198,09 €

COMPLÉVIE 2

0,09 €
119,91 €
178,09 €

COMPLÉVIE 3

0,09 €
199,91 €
98,09 €

COMPLÉVIE 4

0,09 €
279,91 €
18,09 €

Exemples de remboursement pour une prothèse auditive à 2 000 €

REMBOURSEMENT
SÉCURITÉ SOCIALE
REMBOURSEMENT
COMPLÉVIE
RESTE À CHARGE
POUR VOUS

COMPLÉVIE 1

240 €
160 €
1 600 €

COMPLÉVIE 2

240 €
360 €
1 400 €

COMPLÉVIE 4

240 €
510 €
1 250 €

COMPLÉVIE 5

240 €
510 €
1 250 €

Mutuelle territoriaux
GARANTIE COMPLÉVIE LABELLISÉ POUR AGENTS ACTIFS

Mutuelle territoriaux
GARANTIE COMPLÉVIE LABELLISÉE POUR AGENTS RETRAITÉS

Tableau de garanties

SOINS COURANTS

Les termes importants à comprendre

C’est quoi un contrat labellisé pour une mutuelle santé pour territoriaux ?

Les agents des collectivités territoriales (communes, départements, régions, police municipale, pompiers…) peuvent sous certaines conditions, bénéficier d’une aide au financement de leur mutuelle santé. Pour être éligible au financement de ces collectivités locales, une mutuelle labellisée doit répondre à un certain nombre de critères bien précis.
Ces critères garantissent que le contrat proposé par la mutuelle répond à des exigences sociales et de solidarité.
En application des articles 28 et 29 du décret n° 2011-1474 du 8 novembre 2011, les contrats des mutuelles santé labellisées doivent spécifiquement :

  • Proposer des tarifications homogènes : le rapport entre la prime la plus élevée et la prime la plus faible ne doit pas être supérieur à trois, pour des assurés de plus de 30 ans ayant une composition familiale identique.
  • Ne pas prévoir d’âge maximale à l’adhésion. Cependant, une majoration peut être appliquée si un fonctionnaire adhère à une mutuelle d’agent territorial ou mutuelle labellisée deux ans après son entrée dans la fonction publique.
  • Les cotisations au contrat souscrit ne peuvent pas dépendre de l’emploi exercé par l’adhérent ni de son sexe.
    • Les cotisations au contrat souscrit ne peuvent pas dépendre de l’état de santé de l’adhérent. De fait, une mutuelle pour territoriaux ne peut pas prévoir de questionnaire médical à l’adhésion.
  • Les retraités doivent bénéficier auprès de cette mutuelle labellisée des mêmes avantages que les adhérents encore actifs.
  • L’inscription des enfants doit être gratuite à partir du quatrième enfant.

En plus de ces critères de base, une mutuelle santé pour les agents territoriaux peut être soumise par la collectivité au respect d’autres critères, venant au bénéfice de l’adhérent pour une meilleure couverture sociale.

Comment sont remboursés les frais d’optique ?

Depuis le 1er janvier 2020, deux classes d’équipements optiques sont mis en place dans le cadre de la réforme 100% Santé :

  • La classe A, proposant les équipements du panier 100% Santé.
    Avec ces équipements optiques, vous ne subissez aucun reste à charge entre ce qui est remboursé par la Sécurité Sociale et ce qui est remboursé par votre mutuelles santé labellisée. Le prix de la monture doit être intérieur à 30 €, avec au moins 17 modèles disponibles. Des gammes de verres complets complètes doivent vous être proposées (amincis, anti-reflets et anti-rayures). Ils doivent traiter l’ensemble des troubles visuels. Leurs prix sont plafonnés.
  • La classe B. Dans cette catégorie, les tarifs sont libres. Les montures sont prises en charge à hauteur de vos garanties, dans la limite de 100 €. Le remboursement des verres est pris en charge par votre mutuelle labellisée dans la limite de plafonds varant de 420 à 800 € maximum selon la complexité des verres.

Au final, c’est donc à vous de déterminer votre niveau d’exigence.

  • Soit les lunettes sont pour vous un objet accessoire et les équipements proposés dans le cadre du 100% Santé devraient vous suffire et ne rien vous coûter.
  • Soit vous souhaitez avoir un choix très étendu de montures comme de types de verres et vous rentrerez plutôt dans la classe B. Dans ce cas, consultez bien les différents niveaux de remboursement que propose votre mutuelle santé pour territoriaux. Cela déterminera votre reste à charge.

Qu’est-ce qu’on appelle le 100% Santé ?

Le dispositif 100% Santé, en vigueur depuis plusieurs années, a pour objectif de supprimer les frais pour les assurés concernant l’optique, le dentaire et les prothèses auditives. Afin que ce système fonctionne efficacement et que chacun contribue à la maîtrise des coûts, il est important de respecter certaines règles.

En optique
Lors de l’achat de lunettes, vous devez choisir votre monture parmi une sélection proposée par votre opticien. Vous avez la possibilité d’opter pour un modèle différent, mais vous devrez alors payer la différence de prix. En ce qui concerne les verres, votre opticien vous propose une gamme de qualité adaptée à votre correction, allant des verres simples aux très complexes. Si vous prenez des verres en dehors de cette sélection, vous ne bénéficiez plus du remboursement à 100 %.

En dentaire
Pour les soins dentaires, vous devez vous conformer aux directives du 100% Santé. Par exemple, une prothèse dentaire pour une dent visible est proposée en céramique blanche, similaire à une dent naturelle. En revanche, pour une dent située à l’arrière de la bouche, une prothèse en alliage métallique moins coûteuse est suggérée. Si vous décidez de ne pas suivre ces directives, vous perdez le bénéfice du 100% Santé.

En prothèses auditives
Les mêmes règles s’appliquent également ici. Votre audioprothésiste vous propose une sélection de prothèses auditives adaptées à votre besoin de correction et couvertes par le 100% Santé. Si vous choisissez un modèle différent, vous n’êtes plus éligible au remboursement à 100%.

Avec la Garantie COMPLÉVIE LABELLISÉ, vous disposez d’un contrat vous permettant de bénéficier du 100% Santé.

Qu'est-ce que le réseau de soins Santéclair ?

Le réseau de soins SANTÉCLAIR est un partenaire avec lequel votre mutuelle territoriaux COMPLÉVIE collabore. Mais en quoi consiste exactement ce partenariat ? Son objectif principal est de réguler les tarifs proposés par différents professionnels de la santé tels que les opticiens, les dentistes et les spécialistes. En effet, ces tarifs peuvent être très variables. Le réseau SANTÉCLAIR agit en négociant avec des milliers de ces professionnels pour établir à l’avance des tarifs justes pour des services de qualité.

Qu’est-ce que le reste à charge ?

Quand vous avez besoin de soins médicaux, la Sécurité Sociale intervient en couvrant une partie des frais, et votre mutuelle territoriaux COMPLÉVIE prend en charge le reste, voire la totalité, pour que vous n’ayez que très peu, voire rien à payer. Le “reste à charge” désigne précisément la part des dépenses qui reste à votre charge après le remboursement de la Sécurité Sociale et de la mutuelle.

Qu’est-ce qu’un contrat responsable en matière de santé ?

Un contrat responsable en santé est un accord soumis à des normes légales spécifiques. Le cahier des charges du contrat responsable vise à assurer un accès équitable aux services de santé, tout en encourageant des comportements responsables en matière de bien-être. Voici les points clés de ces contrats :

  • Couverture de base : le contrat doit fournir une couverture de base pour divers frais médicaux, tels que les consultations, les médicaments, les soins dentaires et les frais hospitaliers.
  • Limitation des remboursements : il établit des plafonds de remboursement pour certains frais médicaux, comme les dépassements d’honoraires, afin de promouvoir des comportements responsables.
  • Prise en charge de la prévention : il doit inclure des remboursements pour les dépenses de prévention telles que les vaccins, les dépistages et les examens médicaux préventifs.
  • Absence de surcoûts excessifs : le contrat ne doit pas générer de frais excessifs en fonction de l’état de santé ou de l’âge des assurés.
  • Suivi du parcours de soins : les bénéficiaires doivent suivre les parcours de soins recommandés pour bénéficier de remboursements optimaux, comme consulter un médecin généraliste avant un spécialiste.
  • Accès aux réseaux conventionnés : il peut encourager les assurés à consulter des professionnels de santé faisant partie de réseaux conventionnés, tels que le réseau SANTECLAIR.
  • Couverture de la contraception : les frais de contraception doivent être pris en charge sans avance de frais.

 

Avec la garantie COMPLÉVIE LABELLISÉE, vous disposez d’un contrat vous permettant de bénéficier du 100% Santé.

C’est quoi la chambre particulière en hôpital ?

Si vous devez séjourner à l’hôpital pour une intervention, il faut distinguer la prestation médicale qui vous est délivrée et qui est la raison d’être de l’hôpital de la prestation « hôtelière » avec la chambre qui est mise à votre disposition durant votre séjour. Il s’agit souvent d’une chambre individuelle, plus agréable pour votre repos et votre intimité. Cependant, cette chambre individuelle ou particulière n’est pas du tout prise en charge par la Sécurité Sociale. Votre mutuelle territoriaux vous en propose le remboursement, selon les conditions de votre tableau de garanties.

Quelles sont les personnes qui interviennent au service relation clientèle ?

Pas de plateau téléphonique dans la mutuelle COMPLÉVIE ni de serveur vocal. Les personnes que vous avez en ligne travaillent au sein même de la mutuelle, se connaissent et ont à cœur de vous fournir sans délai des réponses aux questions que vous êtes amené à poser.

Et si vous nous interrogiez ?

ASSURANCE EMPRUNTEUR

Et si vous
ÉCONOMISIEZ
SUR VOTRE
EMPRUNT ?

En cas de prêt immobilier, l’assurance emprunteur est obligatoire pour prévenir un décès, un grave accident, voire une perte d’emploi. Traditionnellement proposée par la banque prêteuse, vous pouvez désormais la souscrire librement, sur un nouvel emprunt ou en cours. À la clef, des économies qui se chiffrent en milliers d’euros !

en savoir plus 

Assurance scolaire

Les
lunettes
du fiston sont-elles
Blindées ?

Obligatoire, elle couvre les activités scolaires et extra-scolaire de votre enfant. L’assurance scolaire intervient à hauteur de 5 000 000 € si votre enfant est à l’origine d’un accident, mais aussi en cas de bris de lunettes, sur le trajet école-domicile, ou encore au cours de séjour à l’étranger… Trois formules sont à votre disposition de 16 à 26 € / an.

en savoir plus 

PROTECTION JURIDIQUE

VOTRE

Voisin,

est-il fâché
après vous ?

La protection juridique, c’est un contrat complet qui vous assure soutien et accompagnement pour faire valoir vos droits en cas de litige. Il couvre ainsi plus de 8 domaines de votre vie quotidienne. Au-delà des juristes à votre écoute, vos frais de justice sont ainsi pris en charge jusqu’à 20 000 €.

en savoir plus 

COMPLÉVIE, proche de vous, près de vous

LA SANTÉ POUR TOUS 

Fidèle aux valeurs de la mutualité, COMPLÉVIE vise à donner accès à la meilleure santé pour tous, quelques soient votre âge, votre handicap ou vos revenus.

> en savoir plus

ACTUS ET CONSEILS SANTÉ

Les meilleurs soins de santé passent par la prévention. Retrouvez sur notre blog tous nos conseils santé, tous les services offerts par notre partenaire SANTÉCLAIR et nos actualités.

> en savoir plus

NOTRE ENGAGEMENT LOCAL

Historiquement implanté dans les régions Normandie et Bretagne, COMPLÉVIE s’engage activement pour participer à la vie associative et économique locale et la soutenir. 

> en savoir plus

COMPLÉVIE est une mutuelle complémentaire santé s’adressant à tous les publics, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, entreprises, artisans ou commerçants de tous les corps de métiers partout en France mais tout particulièrement sur son bassin historique de Normandie (Orne, Manche, Calvados et Eure) et de Bretagne (Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan) ainsi qu’en Loire-Atlantique.

Fonctionnant selon un engagement mutualiste, COMPLÉVIE propose aux salariés (en mutuelle santé obligatoire) ou aux indépendants (régime TNS, chefs d’entreprises, etc.) un large choix de formules en mutuelles santé, perte de revenus, assistance invalidité, décès…

Mutuelle d’entreprise et contrats de groupe

Nous proposons des formules en mutuelle de groupe (ou mutuelle professionnelle) pour les entreprises. Cette offre santé est destinée aux dirigeants ou aux salariés, elle est composée de cinq niveaux de prestations.

Mutuelle complémentaire santé pour les particuliers

La couverture des dépenses de santé pour toute la famille (avec ou sans enfant) : En fonction des besoins exprimés, du secteur d’activité ou de la localisation, plusieurs niveaux de garanties peuvent être proposés à nos assurés.

Mutuelle artisans et commerçants

La protection sociale des travailleurs non-salariés (TNS)  occupe une place particulière dans nos activités. Nous vous invitons à comparer vos contrats de complémentaire santé et de prévoyance avec l’un de nos conseiller spécialisé.

Nos bureaux régionaux à Caen

Les bureaux de notre mutuelle étant situés à Caen dans le Calvados, nous privilégions depuis toujours une proximité régionale avec une clientèle de salariés et d’entreprises réparties en Normandie et en Bretagne.

Les agences de Caen et de Flers prennent en charge les adhérents de toute la région Normandie, notamment sur les villes du Havre, Rouen, Caen, Cherbourg, Évreux, Dieppe, Saint-Étienne-du-Rouvray, Sotteville-lès-Rouen, Alençon, Grand-Quevilly, Vernon, Petit-Quevilly, Hérouville-Saint-Clair, Lisieux, Fécamp, Saint-Lô, Mont-Saint-Aignan, Louviers, Vire-Normandie, Elbeuf, Montivilliers, Flers, Domfront-en-Poiraie, La Selle-la-Forge, Echalou, Bellou-en-Houlme, Cerisy-Belle-Etoile, Caligny, Athis-Val-de-Rouvre, La Ferrière-aux-étangs, Landisacq, Montilly-sur-Noireau, La lande-Patry, Condé-en-Normandie, Canteleu, Argentan, Bayeux, Granville, Bois-Guillaume-Bihorel, Val-de-Reuil, Barentin, Yvetot, Bolbec, Oissel, Ifs, Gisors, Maromme, Déville-lès-Rouen, Bernay, Caudebec-lès-Elbeuf, Port-Jérôme-sur-Seine, Pont-Audemer, Bourneville-Sainte-Croix, Bourg-Achard, Quillebeuf-sur-Seine, Saint-Aubin-sur-Quillebeuf, Manneville-sur-Risle, Trouville-la-Haule, La Hague, Carentan-les-Marais, Courseulles-sur-mer, Saint-Aubin-sur-mer, Lion-sur-mer, langrune-sur-mer, Bernières-sur-mer et Avranches.

Les agences de Saint-Grégoire, Saint-Méen-le-Grand, Monfort-sur-Meu, la Guerche-de-Bretagne, Vitré et Louvigné-du-Désert prennent en charge les adhérents de Bretagne et de Loire-Atlantique sur les villes de Rennes, Saint-Malo, Noyal-sur-Vilaine, La Bouëxière, Vitré, Fougères, Vitré, Bruz, Cesson-sévigné, Saint-Jacques-de-la-Lande, Pacé, Betton, Chantepie, Saint-Brieuc, Lannion, Plérin, Lamballe, Ploufragan, Dinan, Loudéac, Trégueux, Langueux, Perros-Guirec, Brest, Quimper, Concarneau, Landerneau, Morlaix, Guipavas, Douarnenez, Plougastel-Daoulas, Plouzané, Quimperlé, Lorient, Vannes, Lanester, Ploemeur, Hennebont, Pontivy, Auray, Guidel, Saint-Avé, Ploërme, Nantes et Saint-Nazaire.