Sinistre habitation : que faire ? Assurance Complévie
Sinistre habitation

Que faire en cas de sinistre habitation ? Les bons réflexes à adopter avec l’assurance habitation Complévie

12/11/2025

Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage peuvent survenir sans prévenir. Quand un sinistre habitation se produit, il est essentiel d’agir rapidement et de manière structurée. Dans cet article, nous vous donnons les bons réflexes à adopter et nous vous présentons les solutions d’assurance habitation proposées par Complévie.

En cas de sinistre habitation : les premières étapes

Dès qu’un sinistre est constaté (dégât des eaux, incendie, vol, etc.) :

  • Protégez les personnes et sécurisez les lieux.
  • Prenez des photos des dégâts pour constituer un dossier solide.
  • Contactez les secours si nécessaire (pompiers, police).
  • Déclarez le sinistre à votre assurance sous 5 jours ouvrés (2 jours en cas de vol).

Pour déclarer votre sinistre, contactez l’assistance au 02.38.78.35.92.

Pourquoi souscrire une assurance habitation Complévie ?

Que vous soyez étudiant, jeune actif, locataire ou propriétaire, l’assurance habitation est essentielle pour vous protéger contre les aléas du quotidien.

Avec Complévie, vous bénéficiez :

  • de formules adaptées à chaque profil,
  • d’une prise en charge rapide en cas de sinistre,
  • d’une gestion 100 % en ligne via l’espace adhérent,
  • de tarifs compétitifs et modulables.

Des formules pour tous les besoins

Complévie propose 5 niveaux de couverture avec les Assurances Mutuelles des Régions :

  • DÉCLIC : l’essentiel pour les étudiants.
  • TONIC : pour les jeunes actifs en location.
  • DYNAMIC : un équilibre entre coût et protection.
  • CONFORT : pour les familles en maison.
  • ZEN : une couverture haut de gamme pour les propriétaires exigeants.

Chaque formule inclut les garanties clés (incendie, vol, événements climatiques, dégâts des eaux…), avec des options modulables (capital mobilier, objets de valeur, dommages électriques, etc.).

Bien choisir sa formule

Pour choisir la formule qui correspond à votre logement et à votre budget :

  • Faites un devis en ligne directement sur le site Complévie.
  • Comparez les franchises, les garanties incluses, les plafonds d’indemnisation.
  • Adaptez votre contrat à votre situation : colocation, logement principal ou secondaire, mobilier de valeur, etc.

COMPLÉVIE, votre mutuelle santé indépendante dans l’Ouest

COMPLÉVIE est une mutuelle santé indépendante implantée dans le Grand Ouest, née du rapprochement des mutuelles ASPBTP et UNIMUTUELLES. À taille humaine, elle accompagne aussi bien les particuliers que les entreprises, artisans ou commerçants, en proposant des solutions de complémentaire santé réellement adaptées aux besoins de chacun.

Une mutuelle solidaire et accessible

Soucieuse de garantir un accès aux soins pour tous, COMPLÉVIE développe des offres spécifiques pour les personnes en situation de précarité, en invalidité ou confrontées à des difficultés d’accès aux soins. Son dispositif « Ma mutuelle de village » permet notamment aux seniors de conserver une couverture santé de qualité, à un tarif avantageux. La mutuelle propose également des contrats labellisés reconnus pour leur excellent rapport qualité/prix, notamment à destination des personnels territoriaux.

Proximité et accompagnement sur mesure

COMPLÉVIE mise sur la proximité et l’écoute : ses conseillers santé sont disponibles en agence, par téléphone via des lignes directes, ou encore via l’espace adhérent en ligne et l’application mobile, pour un suivi personnalisé à chaque étape de la vie.

Un ancrage fort en Normandie, Bretagne et Loire-Atlantique

Implantée historiquement en Normandie, en Bretagne et en Loire-Atlantique, COMPLÉVIE dispose d’un solide réseau d’agences locales. Les agences de Caen et Flers accompagnent les adhérents dans les principales villes normandes (Le Havre, Rouen, Cherbourg, Évreux…). En Bretagne, les agences de Vitré, Louvigné-du-Désert, Rennes, La Guerche-de-Bretagne et Montfort-sur-Meu couvrent un large territoire, incluant des villes comme Saint-Malo, Quimper, Vannes, Brest et Lorient. COMPLÉVIE assure également un accompagnement de proximité pour ses adhérents en Loire-Atlantique, notamment à Nantes et Saint-Nazaire.

👉 COMPLÉVIE, c’est une mutuelle santé engagée, accessible partout en France, avec un ancrage territorial fort et un accompagnement humain au quotidien.